Política de Privacidade

Ao acessar e usar este site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e a qualquer momento. Você entende que seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para conformar e adaptar-se aos requisitos técnicos de redes ou dispositivos conectados.

Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas para conveniência e não limitarão nem afetarão estes Termos.

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Nossas ferramentas de suporte ao cliente alimentadas por IA foram projetadas para simplificar as operações da sua loja Shopify. Observe o seguinte:

• A disponibilidade do Serviço pode variar com base no seu plano Shopify e nível de assinatura.
• Reservamo-nos o direito de limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.
• Regras de rascunho e resposta automática: com base nas suas configurações de limiar de confiança (roteamento verde, amarelo e vermelho), Copiwin envia automaticamente respostas de suporte ou enfileira rascunhos para revisão por um agente humano.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material adquiridos ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Para quaisquer dúvidas sobre discrepâncias de cobrança ou solicitações de reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@allspaces.com.

Todo o conteúdo deste site — incluindo texto, gráficos, logotipos, imagens e software — é propriedade da Copiwin ou de seus fornecedores de conteúdo e protegido por leis internacionais de direitos autorais.

Levamos sua privacidade a sério. Abaixo está um resumo das informações pessoais que coletamos e de como elas são usadas para fornecer nossos serviços.

Nossas práticas de privacidade detalhadas estão descritas nesta política para garantir transparência e confiança com nossos usuários e seus clientes.

Ao assinar nossos serviços, você pode receber os seguintes tipos de comunicações:

• Atualizações sobre pedidos e envios
• Mensagens de suporte ao cliente
• Ofertas promocionais (se estiver inscrito)

1. Não garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, em tempo hábil, seguro ou livre de erros.
2. Não garantimos que os resultados obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
3. Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento.
4. Controles de acesso e registro de auditoria: endpoints administrativos exigem autenticação por token bearer (CRON_SECRET) e registram eventos de segurança em um banco de dados AuditLog do tipo append-only.

Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Copiwin e nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiros, dirigentes, diretores, agentes, contratados, licenciadores, provedores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos por eles incorporados por referência, ou de sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Qualquer disputa ou reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso de qualquer Serviço da Copiwin, ou a quaisquer produtos ou serviços vendidos ou distribuídos pela Copiwin ou através do copiwin-support.com, será resolvida por arbitragem vinculante, em vez de em tribunal, exceto que você pode apresentar reclamações em tribunal de pequenas causas se suas reclamações se qualificarem.

Cada parte concorda que quaisquer procedimentos de resolução de disputas serão conduzidos apenas de forma individual e não em ação coletiva, consolidada ou representativa. Se por qualquer motivo uma reclamação prosseguir em tribunal em vez de em arbitragem, ambos renunciamos a qualquer direito a julgamento por júri.

O Federal Arbitration Act e a legislação federal de arbitragem aplicam-se a este acordo. Não há juiz nem júri na arbitragem, e a revisão judicial de uma decisão arbitral é limitada.

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